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title: TestingBotに連絡する — 営業、サポート、デモ
description: TestingBotにお問い合わせください。営業へのご相談、デモのご予約、ご質問にお答えします。EU拠点の実在するエンジニアが、平均4時間以内に返信します。
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[15分のデモを予約 エンジニアによるライブデモ](https://testingbot.com/demo) [ドキュメントを見る 各フレームワーク向けのセットアップガイド](https://testingbot.com/support) [システムステータスを確認 ライブ稼働状況とインシデント](https://status.testingbot.com) [Slackコミュニティに参加 開発者と当社チームから助けを得る](https://join.slack.com/t/testingb0t/shared_invite/zt-3bcw9xch-jk19~6XPs_xBrsAgAedkCw)

その他の連絡方法

[電話（米国フリーダイヤル） +1 (855) 410-0024](tel:+18554100024) [メール info@testingbot.com](mailto:info@testingbot.com)

住所

TestingBot Vlinderhof 18 9180 Moerbeke ベルギー VAT BE 0842.864.474

## よくあるご質問

お問い合わせ、デモ、トライアル、セキュリティに関するクイックアンサー。

TestingBotからの返信はどのくらいで届きますか？
 当社チームはヨーロッパの営業時間中であれば数時間以内に、それ以外の時間でも24時間以内にほとんどのメッセージに返信します。有料のお客様には24時間体制で優先サポートを提供しています。 
営業とサポートのどちらに連絡すべきですか？
 このフォームは営業、請求、提携、一般的なご質問にご利用ください。実行中のテストやアカウントに関する技術的な問題については、ログイン済みのユーザーはダッシュボードから直接サポートに連絡できます。 
営業に相談する前にTestingBotを試せますか？
 はい。クレジットカード不要で、実機ブラウザとデバイスでの自動・手動テストを60分間含む無料トライアルにお申し込みいただけます。 
TestingBotはどこでホスティングされていて、データは安全ですか？
 TestingBotはEU（ベルギー）で開発・ホスティングされています。テストデータ、動画記録、ログはすべてEUのインフラ上に保管されます。GDPRに準拠し、CSA STARレベル1に登録されています。 
ライブデモを予約できますか？
 はい。このページの「デモを予約」ボタンから15分の時間枠をお選びいただけます。実機ブラウザ・デバイス上での自動、手動、AIテストをご案内します。 
エンタープライズプラン、専用デバイス、オンプレミスはありますか？
 はい。専用ブラウザ・デバイス、シングルサインオン、カスタム契約、専用プライベートクラウドオプションを含むエンタープライズプランをご用意しています。メッセージにご要望をご記入いただければ、エンタープライズチームよりご連絡します。
